Republic Wireless: It a good tech idea but the customer service is...

GetHuman用户~AL来自नवंबर २१, २०१७的Republic Wireless条客户评论

~AL案的背景

GetHuman:~AL-您能告诉我们其他Republic Wireless个客户何时提起诉讼吗?
~AL:Sure。在नवंबर ११上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Republic Wireless,如果可以,怎么做?
~AL:我使用在GetHuman Republic Wireless客户服务联系信息页面上找到的help page:联系Republic Wireless客户服务
GetHuman:这些常见的Republic Wireless客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~AL 常见 Republic Wireless 问题的列表)
~AL:“ Lower my bill”是我尝试使用to contact的原因。

~AL对Republic Wireless客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Republic Wireless客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~AL:It a good tech idea but the customer service is so poor and actually intolerant of any comment that does not square with the Republic line. Real problems aredeleeted and the truth is hidden from anywho visits the site. U advise avoiding them until the "Communiyu" allows more open communication and the support team actually show an interest in customers as individuals. It's hard ro have good cusomer support when the customer support personnel don't like real people.
GetHuman:让我们量化一下您与Republic Wireless联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Republic Wireless问题?
~AL:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~AL:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Republic Wireless快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~AL:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Republic Wireless客户有何建议?
~AL:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Republic Wireless可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~AL在नवंबर ११, २०१७发生的Republic Wireless客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Republic Wireless

2.00 of 5 stars | 35条评论

~AL的Republic Wireless评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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