I sent my razer naga in do to a defect then aft...

GetHuman用户~Nick来自ноябрь 19-го, 2017的Razer条客户评论

~Nick案的背景

GetHuman:~Nick-您能告诉我们其他Razer个客户何时提起诉讼吗?
~Nick:Sure。在ноябрь 11-го上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Razer,如果可以,怎么做?
~Nick:我使用了我在GetHuman Razer客户电话号码页面上找到的888-697-2037号码:Razer客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Razer客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Nick 常见 Razer 问题的列表)
~Nick:“ Where to buy”是我尝试使用to call的原因。

~Nick对Razer客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Razer客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Nick:I sent my razer naga in do to a defect then after * weeks it was delivered to the wrong address then * week several phone calls and emails later telling them the correct address they emailed me back simply your address was changed i then emailed them and asked what they changed it to however * days later they responded with the same address. it has been a total of * weeks and I still don't have my mouse nor do i have any idea where it is or if it is even shipped. i was very grateful that they stood behind there product and offered to replace it however if i don't get a replacement then they might as well have told me to shove it and i would have bought a new mouse * weeks ago.
GetHuman:让我们量化一下您与Razer联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Razer问题?
~Nick:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Nick:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Razer快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Nick:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Razer客户有何建议?
~Nick:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Razer可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Nick在ноябрь 11-го, 2017发生的Razer客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Razer

2.55 of 5 stars | 61条评论

~Nick的Razer评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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