Primus (New Call Telecom Ltd): Customer service shockingly appalling. Refused...

GetHuman用户~anon来自November 24, 2017的Primus (New Call Telecom Ltd)条客户评论

~anon案的背景

GetHuman:~anon-您能告诉我们其他Primus (New Call Telecom Ltd)个客户何时提起诉讼吗?
~anon:Yeah。在November 16上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Primus (New Call Telecom Ltd),如果可以,怎么做?
~anon:我使用在GetHuman Primus (New Call Telecom Ltd)客户服务联系信息页面上找到的phone number:联系Primus (New Call Telecom Ltd)客户服务
GetHuman:这些常见的Primus (New Call Telecom Ltd)客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~anon 常见 Primus (New Call Telecom Ltd) 问题的列表)
~anon:“ Service problem”是我尝试使用to call的原因。

~anon对Primus (New Call Telecom Ltd)客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Primus (New Call Telecom Ltd)客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~anon:Customer service shockingly appalling. Refused to speak to me about my fathers account quoting Data Protection Laws,despite the fact he was admitted to hospital with heart condition as a result of the stress caused by Newcall not sorting his phone line out! Wonderful empathy- not! BTW- i had spoken to at least * CS advisors about his account previously- they obviously didnt care about DPA.
GetHuman:让我们量化一下您与Primus (New Call Telecom Ltd)联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Primus (New Call Telecom Ltd)问题?
~anon:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~anon:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Primus (New Call Telecom Ltd)快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~anon:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Primus (New Call Telecom Ltd)客户有何建议?
~anon:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Primus (New Call Telecom Ltd)可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~anon在November 16, 2017发生的Primus (New Call Telecom Ltd)客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Primus (New Call Telecom Ltd)

1.00 of 5 stars | 26条评论

~anon的Primus (New Call Telecom Ltd)评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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