Plantronics: Good, but did not have enough technical experti...

GetHuman用户~WillR来自noviembre 27º, 2017的Plantronics条客户评论

~WillR案的背景

GetHuman:~WillR-您能告诉我们其他Plantronics个客户何时提起诉讼吗?
~WillR:Yup。在noviembre 17º上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Plantronics,如果可以,怎么做?
~WillR:我使用了我在GetHuman Plantronics客户电话号码页面上找到的855-765-7878号码:Plantronics客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Plantronics客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~WillR 常见 Plantronics 问题的列表)
~WillR:“ Repairs”是我尝试使用to call的原因。

~WillR对Plantronics客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Plantronics客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~WillR:Good, but did not have enough technical expertise to solve the problem. I did have to wait about ** minutes and wasn't given an ETA, so nearly gave up! Eventually, a chat rep answered and she said that she will get back to me in a few days' time to "ask a higher tier about this issue" by email, which I accepted.
GetHuman:让我们量化一下您与Plantronics联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Plantronics问题?
~WillR:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~WillR:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Plantronics快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~WillR:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Plantronics客户有何建议?
~WillR:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Plantronics可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~WillR在noviembre 17º, 2017发生的Plantronics客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Plantronics

4.67 of 5 stars | 23条评论

~WillR的Plantronics评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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