Peapod: Alleged to customer service, specifically Denis...

GetHuman用户~Palate cook来自November 24, 2017的Peapod条客户评论

~Palate cook案的背景

GetHuman:~Palate cook-您能告诉我们其他Peapod个客户何时提起诉讼吗?
~Palate cook:Yup。在November 22上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Peapod,如果可以,怎么做?
~Palate cook:我使用了我在GetHuman Peapod客户电话号码页面上找到的800-573-2763号码:Peapod客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Peapod客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Palate cook 常见 Peapod 问题的列表)
~Palate cook:“ Track order”是我尝试使用to call的原因。

~Palate cook对Peapod客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Peapod客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Palate cook:Alleged to customer service, specifically Denise, falsely stated her capacity and knowledge, failed to confirm any bank credit*debit and removed unrelated existing invoice credits. Her demeanor was deplorable, lacking courtesy, interrupting, and mentally correcting my words into her ignorant suppositions. Under no circumstances will I speak to this person again. This resulted in the quadruple billing for a single item that was never received.
GetHuman:让我们量化一下您与Peapod联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Peapod问题?
~Palate cook:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Palate cook:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Peapod快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Palate cook:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Peapod客户有何建议?
~Palate cook:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Peapod可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Palate cook在November 22, 2017发生的Peapod客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Peapod

3.40 of 5 stars | 38条评论

~Palate cook的Peapod评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
2 5星

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