Payflex.com: I faxed in some backup substantiation for a...

GetHuman用户~momo来自نوفمبر ١٤، ٢٠١٧的Payflex.com条客户评论

~momo案的背景

GetHuman:~momo-您能告诉我们其他Payflex.com个客户何时提起诉讼吗?
~momo:Sure。在نوفمبر ١١上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Payflex.com,如果可以,怎么做?
~momo:我使用了我在GetHuman Payflex.com客户电话号码页面上找到的800-284-4885号码:Payflex.com客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Payflex.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~momo 常见 Payflex.com 问题的列表)
~momo:“ Coverage question”是我尝试使用to call的原因。

~momo对Payflex.com客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Payflex.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~momo:I faxed in some backup substantiation for a **** claim they were rejecting, and it apparently got mixed in with another memebers **** requests for reimbursements. I spoke with a representative about both isses. Still no results on my rejected claim and my checking account now has $***.** in it that does not belong to me and some poor other memeber is waiting for their check. I told them in advance of this when I saw a pending payment, giving them time to reverse all the entries against my payflex card and to stop the pending payment. I even removed my direct deposit information so they had no account to deposit it in. I have now informed them I will certainly return a check to them for the full amount once they back out all the charges they have placed against my balance.
GetHuman:让我们量化一下您与Payflex.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Payflex.com问题?
~momo:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~momo:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Payflex.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~momo:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Payflex.com客户有何建议?
~momo:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Payflex.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~momo在نوفمبر ١١، ٢٠١٧发生的Payflex.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Payflex.com

2.00 of 5 stars | 26条评论

~momo的Payflex.com评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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