PSE&G: I called them and waited on the phone for ** mi...

GetHuman用户~cpaulraj来自ottobre 27º, 2017的PSE&G条客户评论

~cpaulraj案的背景

GetHuman:~cpaulraj-您能告诉我们其他PSE&G个客户何时提起诉讼吗?
~cpaulraj:Yup。在ottobre 25º上是morning。
GetHuman:您是否接触到PSE&G,如果可以,怎么做?
~cpaulraj:我使用了我在GetHuman PSE&G客户电话号码页面上找到的800-436-7734号码:PSE&G客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的PSE&G客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~cpaulraj 常见 PSE&G 问题的列表)
~cpaulraj:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。

~cpaulraj对PSE&G客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的PSE&G客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~cpaulraj:I called them and waited on the phone for ** minutes to update my account after moving into my new house. The customer rep confirmed that everything was completed, yet I received my monthly statement with name "OCCUPANT UNKNOWN". Had to call them back and waited about ** minutes to get someone on the call. Now the they are telling me that it's too late to update my account and I have to personally visit their office to update it. When I tried to explain it, he just disconnected abrubtly.
GetHuman:让我们量化一下您与PSE&G联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决PSE&G问题?
~cpaulraj:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~cpaulraj:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:PSE&G快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~cpaulraj:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他PSE&G客户有何建议?
~cpaulraj:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记PSE&G可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~cpaulraj在ottobre 25º, 2017发生的PSE&G客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

PSE&G

2.30 of 5 stars | 56条评论

~cpaulraj的PSE&G评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
3 5星

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