PNC Bank: Spent over an hour on hold, transferred around...
GetHuman用户~Chad来自November 12, 2017的PNC Bank条客户评论
~Chad案的背景
GetHuman：~Chad-您能告诉我们其他PNC Bank个客户何时提起诉讼吗？
~Chad：Yes。在November 2上是evening。
GetHuman：您是否接触到PNC Bank，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的PNC Bank客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Chad 常见 PNC Bank 问题的列表）
~Chad：“ Account Access”是我尝试使用to call的原因。
~Chad对PNC Bank客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的PNC Bank客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Chad：Spent over an hour on hold, transferred around, punching in various numbers. When I got a real person it was inevitably the wrong department. After almost * hours of this, finally got where I needed but then I was out of time to deal with the issue. Get to start over tomorrow.
GetHuman：让我们量化一下您与PNC Bank联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决PNC Bank问题？
~Chad：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Chad：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：PNC Bank快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Chad：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他PNC Bank客户有何建议？
~Chad：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记PNC Bank可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Chad在November 2, 2017发生的PNC Bank客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。