PNC Bank: I was having an issue with a fraudulent charge...
GetHuman用户~Ms Diva来自November 24, 2017的PNC Bank条客户评论
~Ms Diva案的背景
GetHuman：~Ms Diva-您能告诉我们其他PNC Bank个客户何时提起诉讼吗？
~Ms Diva：Yup。在November 14上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到PNC Bank，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的PNC Bank客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Ms Diva 常见 PNC Bank 问题的列表）
~Ms Diva：“ Dispute a Charge”是我尝试使用to call的原因。
~Ms Diva对PNC Bank客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的PNC Bank客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Ms Diva：I was having an issue with a fraudulent charge, called customer service several times, so it was time to talk to a supervisor. The supervisor was horrible, no customer service skills, no empathy, I don't think she even reviewed the notes from all the other calls, she was rude and trying to get me off the phone. She should not be the customer service supervisor.
GetHuman：让我们量化一下您与PNC Bank联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决PNC Bank问题？
~Ms Diva：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Ms Diva：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：PNC Bank快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Ms Diva：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他PNC Bank客户有何建议？
~Ms Diva：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记PNC Bank可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Ms Diva在November 14, 2017发生的PNC Bank客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。