Optus - Faults: i waited for approx * minutes then spoke to an...
GetHuman用户~Karen来自November 22., 2017的Optus - Faults条客户评论
~Karen案的背景
GetHuman：~Karen-您能告诉我们其他Optus - Faults个客户何时提起诉讼吗？
~Karen：Yes。在November 19.上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Optus - Faults，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Optus - Faults客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Karen 常见 Optus - Faults 问题的列表）
~Karen：“ Service”是我尝试使用to call的原因。
~Karen对Optus - Faults客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Optus - Faults客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Karen：i waited for approx * minutes then spoke to an operator who said he couldn't help me but would transfer me to another section that could. The gentleman from this section was most unhelpful saying he was unable to test the line and the number I was reporting the fault of had to contact Optus themselves. I explained that they may not know there was a problem that's why I was contacting Optus. He said blatantly there was nothing he could do unless the faulty line*company contacted him. I am so very disatisfied. No help from Optus whatsoever!!!
GetHuman：让我们量化一下您与Optus - Faults联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Optus - Faults问题？
~Karen：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Karen：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：Optus - Faults快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Karen：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他Optus - Faults客户有何建议？
~Karen：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Optus - Faults可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Karen在November 19., 2017发生的Optus - Faults客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。