OptumRx: I tried to use the website to print out some fo...
GetHuman用户~Screenname?_IsthisAOL?来自November 17., 2017的OptumRx条客户评论
~Screenname?_IsthisAOL?案的背景
GetHuman:~Screenname?_IsthisAOL?-您能告诉我们其他OptumRx个客户何时提起诉讼吗?
~Screenname?_IsthisAOL?:Yup。在November 12.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到OptumRx,如果可以,怎么做?
~Screenname?_IsthisAOL?:我使用了我在GetHuman OptumRx客户电话号码页面上找到的800-788-4863号码:OptumRx客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的OptumRx客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Screenname?_IsthisAOL? 常见 OptumRx 问题的列表)
~Screenname?_IsthisAOL?:“ Place an order”是我尝试使用to call的原因。
~Screenname?_IsthisAOL?对OptumRx客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的OptumRx客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Screenname?_IsthisAOL?:I tried to use the website to print out some forms to order new Rx. Neither option worked. Rather than provide a fillable PDF, they put up a web page. Two text boxes provided for filling in "other" info-- but each box only allows ** characters. What use is that? You cannot even enter one drug name in ** chracters. The print rendering was awful-- shows all the introductory stuff which takes up about *** of the first page. This is really amanteurish!
GetHuman:让我们量化一下您与OptumRx联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决OptumRx问题?
~Screenname?_IsthisAOL?:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Screenname?_IsthisAOL?:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:OptumRx快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Screenname?_IsthisAOL?:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他OptumRx客户有何建议?
~Screenname?_IsthisAOL?:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记OptumRx可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Screenname?_IsthisAOL?在November 12., 2017发生的OptumRx客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。