OnTrac: A whole hour! *i waited a whole hour to ask wha...
GetHuman用户~Dim来自November 19th, 2017的OnTrac条客户评论
~Dim案的背景
GetHuman:~Dim-您能告诉我们其他OnTrac个客户何时提起诉讼吗?
~Dim:Yeah。在November 9th上是late at night。
GetHuman:您是否接触到OnTrac,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的OnTrac客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Dim 常见 OnTrac 问题的列表)
~Dim:“ Track item”是我尝试使用to call的原因。
~Dim对OnTrac客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的OnTrac客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Dim:A whole hour! *i waited a whole hour to ask what happened to my package and with that long wait they told me to look online. Horrible! Horrible service!
GetHuman:让我们量化一下您与OnTrac联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决OnTrac问题?
~Dim:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Dim:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:OnTrac快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Dim:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他OnTrac客户有何建议?
~Dim:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记OnTrac可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Dim在November 9th, 2017发生的OnTrac客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。