Ocwen: mailed check to be applied to escrow account, w...
GetHuman用户~manny48来自November 11, 2017的Ocwen条客户评论
~manny48案的背景
GetHuman：~manny48-您能告诉我们其他Ocwen个客户何时提起诉讼吗？
~manny48：Yup。在November 9上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Ocwen，如果可以，怎么做？
~manny48：我使用了我在GetHuman Ocwen客户电话号码页面上找到的800-746-2936号码：Ocwen客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Ocwen客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~manny48 常见 Ocwen 问题的列表）
~manny48：“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。
~manny48对Ocwen客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Ocwen客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~manny48：mailed check to be applied to escrow account, was given wrong address, for over * wks. no check was processed, was told it got lost in the mail or maybe I sent it to the wrong address. I asked who would pay for the stop payment and I would resend the check, only silence. Just got a letter letting me know they applied a $** charge for the stop payment. Called ocwen and they could not find any notes on account regarding charge but would forward to research team...totally worthless customer service, script readers!!!!!!
GetHuman：让我们量化一下您与Ocwen联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Ocwen问题？
~manny48：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~manny48：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：Ocwen快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~manny48：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Ocwen客户有何建议？
~manny48：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Ocwen可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~manny48在November 9, 2017发生的Ocwen客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。