Ocwen: Person could not speak English. Could not hear...
GetHuman用户~Reality来自November 22., 2017的Ocwen条客户评论
~Reality案的背景
GetHuman：~Reality-您能告诉我们其他Ocwen个客户何时提起诉讼吗？
~Reality：Yes。在November 16.上是late at night。
GetHuman：您是否接触到Ocwen，如果可以，怎么做？
~Reality：我使用了我在GetHuman Ocwen客户电话号码页面上找到的800-746-2936号码：Ocwen客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Ocwen客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Reality 常见 Ocwen 问题的列表）
~Reality：“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。
~Reality对Ocwen客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Ocwen客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Reality：Person could not speak English. Could not hear me. I could not hear her. Kept re-asking, "How can we help you today." Asked for my social. Then address. Then last four of social. Then account number. Then address. Then social. I felt like it was a setup for a comedy show.
GetHuman：让我们量化一下您与Ocwen联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Ocwen问题？
~Reality：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Reality：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：Ocwen快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Reality：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Ocwen客户有何建议？
~Reality：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Ocwen可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Reality在November 16., 2017发生的Ocwen客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。