Ocwen: I have to wait ** minutes just to talk someone...

GetHuman用户~allthenuggets来自نوفمبر ٧، ٢٠١٧的Ocwen条客户评论

~allthenuggets案的背景

GetHuman:~allthenuggets-您能告诉我们其他Ocwen个客户何时提起诉讼吗?
~allthenuggets:Yes I can。在نوفمبر ٤上是morning。
GetHuman:您是否接触到Ocwen,如果可以,怎么做?
~allthenuggets:我使用了我在GetHuman Ocwen客户电话号码页面上找到的800-746-2936号码:Ocwen客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Ocwen客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~allthenuggets 常见 Ocwen 问题的列表)
~allthenuggets:“ Eligibility question”是我尝试使用to call的原因。

~allthenuggets对Ocwen客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Ocwen客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~allthenuggets:I have to wait ** minutes just to talk someone to ask a question and get "disconnected" at least **% of the time. If I ask for a supervisor, I get disconnected ***% of the time.
GetHuman:让我们量化一下您与Ocwen联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Ocwen问题?
~allthenuggets:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~allthenuggets:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Ocwen快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~allthenuggets:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Ocwen客户有何建议?
~allthenuggets:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Ocwen可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~allthenuggets在نوفمبر ٤، ٢٠١٧发生的Ocwen客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Ocwen

1.45 of 5 stars | 136条评论

~allthenuggets的Ocwen评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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