Northwest Airlines: I wanted to change to a later flight. Rep took...
GetHuman用户~Cerulean来自Oktober 26, 2017的Northwest Airlines条客户评论
~Cerulean案的背景
GetHuman：~Cerulean-您能告诉我们其他Northwest Airlines个客户何时提起诉讼吗？
~Cerulean：Yeah。在Oktober 17上是late at night。
GetHuman：您是否接触到Northwest Airlines，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Northwest Airlines客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Cerulean 常见 Northwest Airlines 问题的列表）
~Cerulean：“ Cancel flight”是我尝试使用to contact的原因。
~Cerulean对Northwest Airlines客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Northwest Airlines客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Cerulean：I wanted to change to a later flight. Rep took my credit card info for the price difference and penalty, and told me the change was made. She lied. They have my money, my flight is gone, and I have no recourse.
GetHuman：让我们量化一下您与Northwest Airlines联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Northwest Airlines问题？
~Cerulean：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Cerulean：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Northwest Airlines快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Cerulean：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Northwest Airlines客户有何建议？
~Cerulean：尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Northwest Airlines可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Cerulean在Oktober 17, 2017发生的Northwest Airlines客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。