NikeStore.com: After waiting for ** minutes for a representati...

GetHuman用户~grnize09来自November 11, 2017的NikeStore.com条客户评论

~grnize09案的背景

GetHuman:~grnize09-您能告诉我们其他NikeStore.com个客户何时提起诉讼吗?
~grnize09:Yes I can。在November 8上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到NikeStore.com,如果可以,怎么做?
~grnize09:我使用在GetHuman NikeStore.com客户服务联系信息页面上找到的phone number:联系NikeStore.com客户服务
GetHuman:这些常见的NikeStore.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~grnize09 常见 NikeStore.com 问题的列表)
~grnize09:“ Change order”是我尝试使用to call的原因。

~grnize09对NikeStore.com客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的NikeStore.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~grnize09:After waiting for ** minutes for a representative, the information the rep was providing me with was inaccurate (telling me my item had shipped when I hadn't received a shipment notice, tracking number, and ** business days later, they hadn't charged me yet!). The quality of phone conversation was muffled and I could barely understand the representative. It gets better...after an additional ** minutes of trying to get to the bottom of the problem, I WAS DISCONNECTED! For such a large franchise, the customer service today was a disgrace!
GetHuman:让我们量化一下您与NikeStore.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决NikeStore.com问题?
~grnize09:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~grnize09:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:NikeStore.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~grnize09:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他NikeStore.com客户有何建议?
~grnize09:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记NikeStore.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~grnize09在November 8, 2017发生的NikeStore.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

NikeStore.com

4.00 of 5 stars | 8条评论

~grnize09的NikeStore.com评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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