NextEra Energy, Inc.: I don't think that the customer service people...
GetHuman用户~SomeGuy来自November 18th, 2017的NextEra Energy, Inc.条客户评论
~SomeGuy案的背景
GetHuman：~SomeGuy-您能告诉我们其他NextEra Energy, Inc.个客户何时提起诉讼吗？
~SomeGuy：Sure。在November 16th上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到NextEra Energy, Inc.，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的NextEra Energy, Inc.客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~SomeGuy 常见 NextEra Energy, Inc. 问题的列表）
~SomeGuy：“ Cancel service”是我尝试使用to call的原因。
~SomeGuy对NextEra Energy, Inc.客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的NextEra Energy, Inc.客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~SomeGuy：I don't think that the customer service people are bad people. But the service people are poorly trained, the company's processes are completely broken, their computer systems do not work right, and it's just chaos. It took me * hours, * calls to two numbers, and talking to about * or * people to do something that should have taken less than * minutes.
GetHuman：让我们量化一下您与NextEra Energy, Inc.联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决NextEra Energy, Inc.问题？
~SomeGuy：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~SomeGuy：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：NextEra Energy, Inc.快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~SomeGuy：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他NextEra Energy, Inc.客户有何建议？
~SomeGuy：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记NextEra Energy, Inc.可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~SomeGuy在November 16th, 2017发生的NextEra Energy, Inc.客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。