Newegg: Good customer service* got a $** credit for a...
GetHuman用户~REALab来自noviembre 26º, 2017的Newegg条客户评论
~REALab案的背景
GetHuman:~REALab-您能告诉我们其他Newegg个客户何时提起诉讼吗?
~REALab:Yes I can。在noviembre 23º上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Newegg,如果可以,怎么做?
~REALab:我使用了我在GetHuman Newegg客户电话号码页面上找到的800-390-1119号码:Newegg客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的Newegg客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~REALab 常见 Newegg 问题的列表)
~REALab:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~REALab对Newegg客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Newegg客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~REALab:Good customer service* got a $** credit for a *-day shipping order that wasn't SENT till day *! (warehouse problem).**GREAT customer service would've been to upgrade my package (as it hadn't been picked up by UPS yet) to OVERNIGHT, but GREAT customer service doesn't really exist any more.**Wait time (for me) was about ** minutes, so have a book handy.
GetHuman:让我们量化一下您与Newegg联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Newegg问题?
~REALab:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~REALab:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Newegg快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~REALab:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Newegg客户有何建议?
~REALab:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Newegg可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~REALab在noviembre 23º, 2017发生的Newegg客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。