Netgear: Unable to have the rep. understand me at times...
GetHuman用户~Jay来自novembre 17, 2017的Netgear条客户评论
~Jay案的背景
GetHuman:~Jay-您能告诉我们其他Netgear个客户何时提起诉讼吗?
~Jay:Yes。在novembre 11上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Netgear,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Netgear客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Jay 常见 Netgear 问题的列表)
~Jay:“ Setup service”是我尝试使用to call的原因。
~Jay对Netgear客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Netgear客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Jay:Unable to have the rep. understand me at times and not able to understand them and then was told it is necessary to purchase (garbled) to continue at which time I politely informed him they could go eff themselves and I will avoid any and all products I find affiliated with NetGear!!! Service was not surprising judging by the reviews, apparently NetGear is so market-established that they can afford to alienate customers...
GetHuman:让我们量化一下您与Netgear联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Netgear问题?
~Jay:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Jay:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Netgear快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Jay:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Netgear客户有何建议?
~Jay:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Netgear可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Jay在novembre 11, 2017发生的Netgear客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。