Netflix: The first guy said "what's up" when he answered...

GetHuman用户~GlobalZebra来自November 20., 2017的Netflix条客户评论

~GlobalZebra案的背景

GetHuman:~GlobalZebra-您能告诉我们其他Netflix个客户何时提起诉讼吗?
~GlobalZebra:Yeah。在November 11.上是evening。
GetHuman:您是否接触到Netflix,如果可以,怎么做?
~GlobalZebra:我使用了我在GetHuman Netflix客户电话号码页面上找到的800-585-8131号码:Netflix客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Netflix客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~GlobalZebra 常见 Netflix 问题的列表)
~GlobalZebra:“ Setup service”是我尝试使用to call的原因。

~GlobalZebra对Netflix客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Netflix客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~GlobalZebra:The first guy said "what's up" when he answered the call. That's not professional.*I wanted to change from * DVD at a time to * DVD at a time, they said the change will be done after one month, at the next billing cycle: So you have to keep paying the whole month, for a service you don't want. Though the customer is billed a month in advance. Very un-professional, specially for a multi-billion dollar company. Lame excuse
GetHuman:让我们量化一下您与Netflix联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Netflix问题?
~GlobalZebra:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~GlobalZebra:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Netflix快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~GlobalZebra:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Netflix客户有何建议?
~GlobalZebra:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Netflix可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~GlobalZebra在November 11., 2017发生的Netflix客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Netflix

3.85 of 5 stars | 636条评论

~GlobalZebra的Netflix评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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