Netflix: I spoke with both a regular rep and a superviso...
GetHuman用户~katierox来自noviembre 21º, 2017的Netflix条客户评论
~katierox案的背景
GetHuman:~katierox-您能告诉我们其他Netflix个客户何时提起诉讼吗?
~katierox:Yes。在noviembre 14º上是morning。
GetHuman:您是否接触到Netflix,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Netflix客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~katierox 常见 Netflix 问题的列表)
~katierox:“ Request a Show”是我尝试使用to call的原因。
~katierox对Netflix客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Netflix客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~katierox:I spoke with both a regular rep and a supervisor. They kept telling me to reset my modem, or reset my wii, or check my phone, because "Netflix never, ever has problems on their end."*Very rude, yelling at me, and all I did was ask questions aboutt eh movie not sending properly. They admitted that they send ** percent at a time, and I said the first thirty would send properly, then it would cut out. They still say it is on our end, but it isn't Ridiculous.
GetHuman:让我们量化一下您与Netflix联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Netflix问题?
~katierox:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~katierox:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Netflix快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~katierox:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Netflix客户有何建议?
~katierox:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Netflix可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~katierox在noviembre 14º, 2017发生的Netflix客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。