Netflix: Had problems updating my payment method and dec...
GetHuman用户~NDB来自ноябрь 24-го, 2017的Netflix条客户评论
~NDB案的背景
GetHuman:~NDB-您能告诉我们其他Netflix个客户何时提起诉讼吗?
~NDB:Yup。在ноябрь 16-го上是evening。
GetHuman:您是否接触到Netflix,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Netflix客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~NDB 常见 Netflix 问题的列表)
~NDB:“ Account access”是我尝试使用to call的原因。
~NDB对Netflix客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Netflix客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~NDB:Had problems updating my payment method and decided to contact them. It was done via LiveChat and all was handled in about ** minutes. Monique handled the situation very well and explained the issue to me in a very efficient and courteous way.
GetHuman:让我们量化一下您与Netflix联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Netflix问题?
~NDB:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~NDB:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Netflix快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~NDB:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Netflix客户有何建议?
~NDB:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Netflix可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~NDB在ноябрь 16-го, 2017发生的Netflix客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。