NCSoft: Automated message hung up and referred to web l...

GetHuman用户~datriggr来自November 27th, 2017的NCSoft条客户评论

~datriggr案的背景

GetHuman:~datriggr-您能告诉我们其他NCSoft个客户何时提起诉讼吗?
~datriggr:Yup。在November 23rd上是evening。
GetHuman:您是否接触到NCSoft,如果可以,怎么做?
~datriggr:我使用了我在GetHuman NCSoft客户电话号码页面上找到的866-367-9516号码:NCSoft客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的NCSoft客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~datriggr 常见 NCSoft 问题的列表)
~datriggr:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~datriggr对NCSoft客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的NCSoft客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~datriggr:Automated message hung up and referred to web link that did not exist.
GetHuman:让我们量化一下您与NCSoft联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决NCSoft问题?
~datriggr:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~datriggr:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:NCSoft快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~datriggr:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他NCSoft客户有何建议?
~datriggr:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记NCSoft可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~datriggr在November 23rd, 2017发生的NCSoft客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

NCSoft

2.33 of 5 stars | 23条评论

~datriggr的NCSoft评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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