Mozilla: I'm not sure if I had talked to a legitimate mo...

GetHuman用户~juan来自November 14., 2017的Mozilla条客户评论

~juan案的背景

GetHuman:~juan-您能告诉我们其他Mozilla个客户何时提起诉讼吗?
~juan:Yup。在November 10.上是morning。
GetHuman:您是否接触到Mozilla,如果可以,怎么做?
~juan:我使用在GetHuman Mozilla客户服务联系信息页面上找到的twitter page:联系Mozilla客户服务
GetHuman:这些常见的Mozilla客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~juan 常见 Mozilla 问题的列表)
~juan:“ Lower my bill”是我尝试使用to contact的原因。

~juan对Mozilla客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Mozilla客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~juan:I'm not sure if I had talked to a legitimate mozilla support person at this number ***-***-**** yesterday. My concern I gave him total complete control of one of my labtops that I had problem with and now I am regretting it. The number I'd given you above are they from your company or mozilla support team. Please let me know thanks mozilla custormer
GetHuman:让我们量化一下您与Mozilla联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Mozilla问题?
~juan:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~juan:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Mozilla快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~juan:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Mozilla客户有何建议?
~juan:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Mozilla可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~juan在November 10., 2017发生的Mozilla客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Mozilla

1.75 of 5 stars | 7条评论

~juan的Mozilla评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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