Minimed: Ordered infusion sets etc., did not receive any...

GetHuman用户~Dueren1956来自November 9th, 2017的Minimed条客户评论

~Dueren1956案的背景

GetHuman:~Dueren1956-您能告诉我们其他Minimed个客户何时提起诉讼吗?
~Dueren1956:Yes。在October 31st上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Minimed,如果可以,怎么做?
~Dueren1956:我使用了我在GetHuman Minimed客户电话号码页面上找到的800-646-4633号码:Minimed客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Minimed客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Dueren1956 常见 Minimed 问题的列表)
~Dueren1956:“ None of those really matches why I wanted to call Minimed that day.”是我尝试使用to call的原因。

~Dueren1956对Minimed客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Minimed客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Dueren1956:Ordered infusion sets etc., did not receive anything for * weeks, called to inquire only to find out that they want a certificate of medica necessity EACH time I order supplies. My insurance called them to tell them that was not necessary at all and that I even did not need a prescription to get supplies. Medtronic, however, insists on this and now thanks to them I am back on shots for the time being till this issue is resolved whenever that will be. Bottom line - STAY AWAY FROM MEDTRONIC!!! My next pump - in * months - will definitely NOT be a Medtronic product!!!
GetHuman:让我们量化一下您与Minimed联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Minimed问题?
~Dueren1956:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Dueren1956:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Minimed快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Dueren1956:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Minimed客户有何建议?
~Dueren1956:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Minimed可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Dueren1956在October 31st, 2017发生的Minimed客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Minimed

2.20 of 5 stars | 2条评论

~Dueren1956的Minimed评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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