Mikasa: Sent email, waited a week, did not get response...

GetHuman用户~phoenixy来自November 13th, 2017的Mikasa条客户评论

~phoenixy案的背景

GetHuman:~phoenixy-您能告诉我们其他Mikasa个客户何时提起诉讼吗?
~phoenixy:Yeah。在November 12th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Mikasa,如果可以,怎么做?
~phoenixy:我使用了我在GetHuman Mikasa客户电话号码页面上找到的866-645-2721号码:Mikasa客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Mikasa客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~phoenixy 常见 Mikasa 问题的列表)
~phoenixy:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。

~phoenixy对Mikasa客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Mikasa客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~phoenixy:Sent email, waited a week, did not get response. Called customer service, waited * minutes, got disconnected. Called again, waited ** minutes on hold, gave up
GetHuman:让我们量化一下您与Mikasa联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Mikasa问题?
~phoenixy:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~phoenixy:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Mikasa快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~phoenixy:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Mikasa客户有何建议?
~phoenixy:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Mikasa可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~phoenixy在November 12th, 2017发生的Mikasa客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Mikasa

2.00 of 5 stars | 1条评论

~phoenixy的Mikasa评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
3 5星

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