Metrobank: i called in today ********** to report a stolen...

GetHuman用户~anonymous来自October 31st, 2017的Metrobank条客户评论

~anonymous案的背景

GetHuman:~anonymous-您能告诉我们其他Metrobank个客户何时提起诉讼吗?
~anonymous:Sure。在October 23rd上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Metrobank,如果可以,怎么做?
~anonymous:我使用了我在GetHuman Metrobank客户电话号码页面上找到的+63-02-8700700号码:Metrobank客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Metrobank客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~anonymous 常见 Metrobank 问题的列表)
~anonymous:“ Statement Request”是我尝试使用to call的原因。

~anonymous对Metrobank客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Metrobank客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~anonymous:i called in today ********** to report a stolen card. it was a cash card issued by my husbands' company for their payroll. i was asked for the account number in which we cant provide anymore coz the card was already stolen. i provided all the personal info needed but Rita, the advisor said that she wont be able to block the card since we dont know the acct number. the problem is there is money in the acct & if the card is not blocked immediately, there is a chance that the person who got his card can withdraw the money. horrible customer service experience.
GetHuman:让我们量化一下您与Metrobank联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Metrobank问题?
~anonymous:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~anonymous:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Metrobank快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~anonymous:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Metrobank客户有何建议?
~anonymous:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Metrobank可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~anonymous在October 23rd, 2017发生的Metrobank客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Metrobank

1.00 of 5 stars | 11条评论

~anonymous的Metrobank评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
1 5星

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