Metro PCS: Took forever to get a real person, pressed all...
GetHuman用户~anon来自November 6th, 2017的Metro PCS条客户评论
~anon案的背景
GetHuman:~anon-您能告诉我们其他Metro PCS个客户何时提起诉讼吗?
~anon:Yes I can。在October 30th上是evening。
GetHuman:您是否接触到Metro PCS,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Metro PCS客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~anon 常见 Metro PCS 问题的列表)
~anon:“ Payment Arrangement”是我尝试使用to call的原因。
~anon对Metro PCS客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Metro PCS客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~anon:Took forever to get a real person, pressed all the buttons on my phone repeatedly and the computer still looped its * possible options (activating account, continuing service, and billing). Eventually i lied and said i was continuing service and after saying "more options" * times i suddenly got connected to a real person (who was very helpful). Person's English was good but the background noise in the room was extremely loud.
GetHuman:让我们量化一下您与Metro PCS联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Metro PCS问题?
~anon:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~anon:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Metro PCS快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~anon:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Metro PCS客户有何建议?
~anon:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Metro PCS可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~anon在October 30th, 2017发生的Metro PCS客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。