Metro PCS: EVERY month I have a problem paying online. us...
GetHuman用户~ROE来自November 2nd, 2017的Metro PCS条客户评论
~ROE案的背景
GetHuman:~ROE-您能告诉我们其他Metro PCS个客户何时提起诉讼吗?
~ROE:Yup。在October 30th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Metro PCS,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Metro PCS客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~ROE 常见 Metro PCS 问题的列表)
~ROE:“ Billing”是我尝试使用to call的原因。
~ROE对Metro PCS客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Metro PCS客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~ROE:EVERY month I have a problem paying online. usually takes over an hour and a half to resolve it and ONLY if you call and select 'new service'. Otherwise, recording repeats over and over. I can NEVER pay my bill without a problem..especially if it's the 'free' option. If you call, they charge and I argue about their site being down and they deny it, and then they can't even access it because it keeps freezing! Otherwise, service has been ok as far as the phone and the rates.
GetHuman:让我们量化一下您与Metro PCS联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Metro PCS问题?
~ROE:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~ROE:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Metro PCS快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~ROE:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Metro PCS客户有何建议?
~ROE:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Metro PCS可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~ROE在October 30th, 2017发生的Metro PCS客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。