Merrill Lynch: Had to go through an additional level of IVR me...
GetHuman用户~M.C.来自November 9th, 2017的Merrill Lynch条客户评论
~M.C.案的背景
GetHuman：~M.C.-您能告诉我们其他Merrill Lynch个客户何时提起诉讼吗？
~M.C.：Yes I can。在October 31st上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Merrill Lynch，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Merrill Lynch客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~M.C. 常见 Merrill Lynch 问题的列表）
~M.C.：“ Account issue”是我尝试使用to call的原因。
~M.C.对Merrill Lynch客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Merrill Lynch客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~M.C.：Had to go through an additional level of IVR menu after asking for an advisor. They transferred me across several people because they weren't exactly sure which department could solve my problem.
GetHuman：让我们量化一下您与Merrill Lynch联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Merrill Lynch问题？
~M.C.：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~M.C.：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Merrill Lynch快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~M.C.：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Merrill Lynch客户有何建议？
~M.C.：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Merrill Lynch可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~M.C.在October 31st, 2017发生的Merrill Lynch客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。