Merrill Lynch Edge: Stunningly bad. ML Edge was holding an inherit...
GetHuman用户~Alvin来自November 4., 2017的Merrill Lynch Edge条客户评论
~Alvin案的背景
GetHuman：~Alvin-您能告诉我们其他Merrill Lynch Edge个客户何时提起诉讼吗？
~Alvin：Yup。在November 3.上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Merrill Lynch Edge，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Merrill Lynch Edge客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Alvin 常见 Merrill Lynch Edge 问题的列表）
~Alvin：“ Get financial advice”是我尝试使用to call的原因。
~Alvin对Merrill Lynch Edge客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Merrill Lynch Edge客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Alvin：Stunningly bad. ML Edge was holding an inherited IRA and failed to tell me for * years that there was a RMD. After several hours of mostly waiting, they told me the IRA value at the end of the * yrs. Amazingly, they were not able to tell how much RMD was. Now I face several more years of trying to clean up the mess involving less than $*,***.*Who are these people anyway?
GetHuman：让我们量化一下您与Merrill Lynch Edge联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Merrill Lynch Edge问题？
~Alvin：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Alvin：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Merrill Lynch Edge快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Alvin：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Merrill Lynch Edge客户有何建议？
~Alvin：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Merrill Lynch Edge可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Alvin在November 3., 2017发生的Merrill Lynch Edge客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。