Merrill Lynch Edge: ML is truly terrible. It's bad enough that they...
GetHuman用户~Willis来自ноябрь 2-го, 2017的Merrill Lynch Edge条客户评论
~Willis案的背景
GetHuman:~Willis-您能告诉我们其他Merrill Lynch Edge个客户何时提起诉讼吗?
~Willis:Sure。在октябрь 25-го上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Merrill Lynch Edge,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Merrill Lynch Edge客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Willis 常见 Merrill Lynch Edge 问题的列表)
~Willis:“ Get financial advice”是我尝试使用to call的原因。
~Willis对Merrill Lynch Edge客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Merrill Lynch Edge客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Willis:ML is truly terrible. It's bad enough that they slap you with a $** account fee, and $** trades, but on top of that you have to wade through a computer to get to an agent, and then you have wait for * min on top of that. Contrast that to fidelity where I never have to wait, there is no fee, and my trades only cost me $*
GetHuman:让我们量化一下您与Merrill Lynch Edge联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Merrill Lynch Edge问题?
~Willis:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Willis:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Merrill Lynch Edge快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Willis:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Merrill Lynch Edge客户有何建议?
~Willis:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Merrill Lynch Edge可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Willis在октябрь 25-го, 2017发生的Merrill Lynch Edge客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。