Megabus: No way to cancel a reservation, get a refund or...
GetHuman用户~lm来自November 24th, 2017的Megabus条客户评论
~lm案的背景
GetHuman:~lm-您能告诉我们其他Megabus个客户何时提起诉讼吗?
~lm:Sure。在November 15th上是evening。
GetHuman:您是否接触到Megabus,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Megabus客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~lm 常见 Megabus 问题的列表)
~lm:“ Find Itinerary”是我尝试使用to call的原因。
~lm对Megabus客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Megabus客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~lm:No way to cancel a reservation, get a refund or have an open reservation. This stupid company doesn't care if I'm calling more than ** hours in advance, they just won't give you any other option than losing your money. And when I asked if I could use this reservation in the future, the representative just told me to change the dates (through the website, I couldn't even do it on the phone) until I reached my desired travel date. HORRIBLE SERVICE
GetHuman:让我们量化一下您与Megabus联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Megabus问题?
~lm:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~lm:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Megabus快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~lm:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Megabus客户有何建议?
~lm:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Megabus可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~lm在November 15th, 2017发生的Megabus客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。