Megabus: My niece waited three hours for a bus that neve...

GetHuman用户~AntMae来自November 21st, 2017的Megabus条客户评论

~AntMae案的背景

GetHuman:~AntMae-您能告诉我们其他Megabus个客户何时提起诉讼吗?
~AntMae:Yeah。在November 16th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Megabus,如果可以,怎么做?
~AntMae:我使用了我在GetHuman Megabus客户电话号码页面上找到的877-462-6342号码:Megabus客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Megabus客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~AntMae 常见 Megabus 问题的列表)
~AntMae:“ Change Booking”是我尝试使用to call的原因。

~AntMae对Megabus客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Megabus客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~AntMae:My niece waited three hours for a bus that never came! They insisted that it did come and she didn't see it, which was not true! They refused to give a refund or even a credit! DON'T USE MEGABUS! This is the SECOND time they've done this to her!
GetHuman:让我们量化一下您与Megabus联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Megabus问题?
~AntMae:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~AntMae:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Megabus快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~AntMae:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Megabus客户有何建议?
~AntMae:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Megabus可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~AntMae在November 16th, 2017发生的Megabus客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Megabus

2.08 of 5 stars | 229条评论

~AntMae的Megabus评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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