Megabus: Cynthia at Mega bus customer service was polite...

GetHuman用户~smh来自ноябрь 21-го, 2017的Megabus条客户评论

~smh案的背景

GetHuman:~smh-您能告诉我们其他Megabus个客户何时提起诉讼吗?
~smh:Yes I can。在ноябрь 20-го上是evening。
GetHuman:您是否接触到Megabus,如果可以,怎么做?
~smh:我使用了我在GetHuman Megabus客户电话号码页面上找到的877-462-6342号码:Megabus客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Megabus客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~smh 常见 Megabus 问题的列表)
~smh:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~smh对Megabus客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Megabus客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~smh:Cynthia at Mega bus customer service was polite. I was concern about the new location drop off in Orlando, Fl. The address given ***-*** N Gertrude Ave. When I did a map search, it showed a parking lot...hmm. I explained to Cynthia I was traveling with a small child and I needed to know if this location a park and ride or a true "parking lot". The car rental companies in the area would not accommodated me, because they could not pinned point the location ***-*** ect. Cynthia response, "I don't know, (repeatedly) the address is all we have, I live in GA." I tried to rephrase the question several times......Needless to say no help here.
GetHuman:让我们量化一下您与Megabus联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Megabus问题?
~smh:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~smh:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Megabus快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~smh:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Megabus客户有何建议?
~smh:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Megabus可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~smh在ноябрь 20-го, 2017发生的Megabus客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Megabus

2.08 of 5 stars | 229条评论

~smh的Megabus评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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