Megabus: After my horrible experience with the customer...
GetHuman用户~Debbie来自November 20th, 2017的Megabus条客户评论
~Debbie案的背景
GetHuman:~Debbie-您能告诉我们其他Megabus个客户何时提起诉讼吗?
~Debbie:Yes。在November 16th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Megabus,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Megabus客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Debbie 常见 Megabus 问题的列表)
~Debbie:“ Change Booking”是我尝试使用to call的原因。
~Debbie对Megabus客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Megabus客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Debbie:After my horrible experience with the customer service reps in Athens GA (Beth Scott and Theresa Aquilera), I found the corporate * and spoke to a rep named Candice who not only took to the time to listen to my previous horrible experience but re-booked my original reservation without any additional charges. Thank you Candice! If only other employees with MegaBus could be like you!I salute you!
GetHuman:让我们量化一下您与Megabus联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Megabus问题?
~Debbie:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Debbie:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Megabus快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Debbie:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Megabus客户有何建议?
~Debbie:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Megabus可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Debbie在November 16th, 2017发生的Megabus客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。