McAfee: I got pushed around * times and all * times the...
GetHuman用户~T来自novembre 16, 2017的McAfee条客户评论
~T案的背景
GetHuman:~T-您能告诉我们其他McAfee个客户何时提起诉讼吗?
~T:Yes I can。在novembre 11上是morning。
GetHuman:您是否接触到McAfee,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的McAfee客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~T 常见 McAfee 问题的列表)
~T:“ Track order”是我尝试使用to call的原因。
~T对McAfee客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的McAfee客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~T:I got pushed around * times and all * times they did the same. Uninstalled the softer and unsuccessfully tried to reinstall the software. I was on call from *:** to **:** PM and they did not resolve the problem.*I was unsuccessfully asisted by * reps with the same scripts. It was frustrating.
GetHuman:让我们量化一下您与McAfee联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决McAfee问题?
~T:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~T:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:McAfee快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~T:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他McAfee客户有何建议?
~T:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记McAfee可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~T在novembre 11, 2017发生的McAfee客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。