Match.com: Ripped off my account when I chose the free two...

GetHuman用户~Ticked off in the NW来自نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧的Match.com条客户评论

~Ticked off in the NW案的背景

GetHuman:~Ticked off in the NW-您能告诉我们其他Match.com个客户何时提起诉讼吗?
~Ticked off in the NW:Yeah。在نوفمبر ١٦上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Match.com,如果可以,怎么做?
~Ticked off in the NW:我使用了我在GetHuman Match.com客户电话号码页面上找到的800-926-2824号码:Match.com客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Match.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Ticked off in the NW 常见 Match.com 问题的列表)
~Ticked off in the NW:“ Cancel service”是我尝试使用to call的原因。

~Ticked off in the NW对Match.com客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Match.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Ticked off in the NW:Ripped off my account when I chose the free two week trial, refused to refund the *months I DIDN'T order then when I clicked cancel and it said it will not renew on the **th of this month and that I'd still be able to use the features I'd paid for til my subscription was up they locked me out of my account for two days. I emailed twice, got no response, but was finally able to get back into my account this evening and my membership is gone! I still have ** paid days left and so far they've eaten up three. I'm a very dissatisfied customer and its not resolved because their customer service closes at *pm central time... grrrr!!!
GetHuman:让我们量化一下您与Match.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Match.com问题?
~Ticked off in the NW:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Ticked off in the NW:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Match.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Ticked off in the NW:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Match.com客户有何建议?
~Ticked off in the NW:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Match.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Ticked off in the NW在نوفمبر ١٦، ٢٠١٧发生的Match.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Match.com

2.31 of 5 stars | 316条评论

~Ticked off in the NW的Match.com评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
4 5星

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