MagicJack: customer service is brain dead and that's being...
GetHuman用户~dusty来自November 19th, 2017的MagicJack条客户评论
~dusty案的背景
GetHuman:~dusty-您能告诉我们其他MagicJack个客户何时提起诉讼吗?
~dusty:Sure。在November 16th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到MagicJack,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的MagicJack客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~dusty 常见 MagicJack 问题的列表)
~dusty:“ Dispute a Charge”是我尝试使用to call的原因。
~dusty对MagicJack客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的MagicJack客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~dusty:customer service is brain dead and that's being polite. No matter how you explain the problem. they say I am sorry and go off on a tangent or transfer you to a more "qualified" person until they just disconnect. I am not sure that if I pay them the $** to port my number to another carrier That they are skilled enough to do it. Stay away!
GetHuman:让我们量化一下您与MagicJack联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决MagicJack问题?
~dusty:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~dusty:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:MagicJack快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~dusty:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他MagicJack客户有何建议?
~dusty:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记MagicJack可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~dusty在November 16th, 2017发生的MagicJack客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。