Macy's: i didnt recieve my package when i tracked it it...

GetHuman用户~stephiee来自November 25th, 2017的Macy's条客户评论

~stephiee案的背景

GetHuman:~stephiee-您能告诉我们其他Macy's个客户何时提起诉讼吗?
~stephiee:Yup。在November 19th上是evening。
GetHuman:您是否接触到Macy's,如果可以,怎么做?
~stephiee:我使用了我在GetHuman Macy's客户电话号码页面上找到的800-289-6229号码:Macy's客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Macy's客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~stephiee 常见 Macy's 问题的列表)
~stephiee:“ Refund order”是我尝试使用to call的原因。

~stephiee对Macy's客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Macy's客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~stephiee:i didnt recieve my package when i tracked it it said it was delivered, it wasnt. so when i called the customer service number i got to speak to a LIVE person who was very helpful and made a reshipment so i can get my items. the rep was very helpful although she had a strong indian accent she was very helpful and assisted me well. I dont think i will be doing any more online shopping because id rather pay and have my items handed directly to me rather than pay and wait and have the chance that it wont be delivered to my home but to someone elses
GetHuman:让我们量化一下您与Macy's联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Macy's问题?
~stephiee:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~stephiee:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Macy's快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~stephiee:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Macy's客户有何建议?
~stephiee:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Macy's可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~stephiee在November 19th, 2017发生的Macy's客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Macy's

2.16 of 5 stars | 261条评论

~stephiee的Macy's评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
2 5星

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