Macy's: Still waiting...this is my *rd cal to try to re...

GetHuman用户~Blue Rhap来自November 20th, 2017的Macy's条客户评论

~Blue Rhap案的背景

GetHuman:~Blue Rhap-您能告诉我们其他Macy's个客户何时提起诉讼吗?
~Blue Rhap:Yup。在November 17th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Macy's,如果可以,怎么做?
~Blue Rhap:我使用了我在GetHuman Macy's客户电话号码页面上找到的800-289-6229号码:Macy's客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Macy's客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Blue Rhap 常见 Macy's 问题的列表)
~Blue Rhap:“ Lost card”是我尝试使用to call的原因。

~Blue Rhap对Macy's客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Macy's客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Blue Rhap:Still waiting...this is my *rd cal to try to resolve problem. Last time waited over ** min & hung up in frustration.Collections always says Customer Service should handle call then leave me hanging for CS to answer which they never do. I'm closing this account! I've been Macy's customer since before I can remember. Never had such horrible service and a bit sad to leave but this *****!
GetHuman:让我们量化一下您与Macy's联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Macy's问题?
~Blue Rhap:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Blue Rhap:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Macy's快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Blue Rhap:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Macy's客户有何建议?
~Blue Rhap:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Macy's可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Blue Rhap在November 17th, 2017发生的Macy's客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Macy's

2.16 of 5 stars | 261条评论

~Blue Rhap的Macy's评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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