Macy's: Called customer service twice with one * min ho...

GetHuman用户~Gayle来自November 20, 2017的Macy's条客户评论

~Gayle案的背景

GetHuman:~Gayle-您能告诉我们其他Macy's个客户何时提起诉讼吗?
~Gayle:Sure。在November 10上是evening。
GetHuman:您是否接触到Macy's,如果可以,怎么做?
~Gayle:我使用了我在GetHuman Macy's客户电话号码页面上找到的800-289-6229号码:Macy's客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Macy's客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Gayle 常见 Macy's 问题的列表)
~Gayle:“ Missing order”是我尝试使用to call的原因。

~Gayle对Macy's客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Macy's客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Gayle:Called customer service twice with one * min hold and another * min and then both were cut off. I purchased an eternity ring on Dec. **, ****. I was told with the receipt and original box, that it was refundable. It is still Jan **** and they refused to return it saying it was worn. It looks perfect with the tags and box and receipt. The ring is too big and cuts into my two lateral fingers that touch the ring. Ive been a customer since **** and have perfect credit. Please let me know what to do?
GetHuman:让我们量化一下您与Macy's联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Macy's问题?
~Gayle:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Gayle:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Macy's快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Gayle:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Macy's客户有何建议?
~Gayle:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Macy's可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Gayle在November 10, 2017发生的Macy's客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Macy's

2.16 of 5 stars | 261条评论

~Gayle的Macy's评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
2 5星

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