MSN: Absolutely horrendous customer service. My iss...

GetHuman用户~TMStewart来自Oktober 27, 2017的MSN条客户评论

~TMStewart案的背景

GetHuman:~TMStewart-您能告诉我们其他MSN个客户何时提起诉讼吗?
~TMStewart:Sure。在Oktober 19上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到MSN,如果可以,怎么做?
~TMStewart:我使用了我在GetHuman MSN客户电话号码页面上找到的888-319-2445号码:MSN客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的MSN客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~TMStewart 常见 MSN 问题的列表)
~TMStewart:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~TMStewart对MSN客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的MSN客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~TMStewart:Absolutely horrendous customer service. My issue has taken three reps, a supervisor, an unanswered email, and about an hour and a half on the telephone - and after I canceled (mainly due to the abysmal service) I was still charged for my next month's fee. Can't wait to see how long that takes to resolve.
GetHuman:让我们量化一下您与MSN联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决MSN问题?
~TMStewart:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~TMStewart:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:MSN快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~TMStewart:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他MSN客户有何建议?
~TMStewart:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记MSN可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~TMStewart在Oktober 19, 2017发生的MSN客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

MSN

1.38 of 5 stars | 53条评论

~TMStewart的MSN评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
3 5星

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