M2 Media Group: The customer representative seemed courteous, k...

GetHuman用户~jjcas1103来自November 24th, 2017的M2 Media Group条客户评论

~jjcas1103案的背景

GetHuman:~jjcas1103-您能告诉我们其他M2 Media Group个客户何时提起诉讼吗?
~jjcas1103:Yes。在November 16th上是evening。
GetHuman:您是否接触到M2 Media Group,如果可以,怎么做?
~jjcas1103:我使用在GetHuman M2 Media Group客户服务联系信息页面上找到的help page:联系M2 Media Group客户服务
GetHuman:这些常见的M2 Media Group客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~jjcas1103 常见 M2 Media Group 问题的列表)
~jjcas1103:“ Complaint”是我尝试使用to contact的原因。

~jjcas1103对M2 Media Group客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的M2 Media Group客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~jjcas1103:The customer representative seemed courteous, knowledgeable, and willing to assist. The problem arose when she could not find the subscription on my account.*She requested a call back within a day to check on the account once again. The subscription came from an online site promising free samples of products. How the subscription was generated is unclear.*I will be calling back for an update. The representative indicated she could cancel the magazine completely and authorize a refund. I am crossing my fingers.
GetHuman:让我们量化一下您与M2 Media Group联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决M2 Media Group问题?
~jjcas1103:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~jjcas1103:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:M2 Media Group快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~jjcas1103:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他M2 Media Group客户有何建议?
~jjcas1103:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记M2 Media Group可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~jjcas1103在November 16th, 2017发生的M2 Media Group客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

M2 Media Group

4.00 of 5 stars | 32条评论

~jjcas1103的M2 Media Group评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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