M2 Media Group: Rep said can't track who signed me up even thou...

GetHuman用户~Anonymous 来自novembre 24º, 2017的M2 Media Group条客户评论

~Anonymous 案的背景

GetHuman:~Anonymous -您能告诉我们其他M2 Media Group个客户何时提起诉讼吗?
~Anonymous :Sure。在novembre 21º上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到M2 Media Group,如果可以,怎么做?
~Anonymous :我使用在GetHuman M2 Media Group客户服务联系信息页面上找到的help page:联系M2 Media Group客户服务
GetHuman:这些常见的M2 Media Group客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Anonymous 常见 M2 Media Group 问题的列表)
~Anonymous :“ Cancel subscription”是我尝试使用to contact的原因。

~Anonymous 对M2 Media Group客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的M2 Media Group客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Anonymous :Rep said can't track who signed me up even though I was calling about McAfee which had nothing to do with magazines and I NEVER SAID I WANTED A MAGAZINE! I told the rep .... The lady I soke with for computer security info was more interested in selling me magazines and was told to STOP RECITING MAGAZINES NOT INTERESTED! Then given to a supervisor and they will be sending a memo to the McAfee Group alerting them of the situation. Both rep and supervisor were extremely nice and easy to speak without! Let's hope they follow through and this is cancelled! Most of all they stop her from doing this to others!
GetHuman:让我们量化一下您与M2 Media Group联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决M2 Media Group问题?
~Anonymous :为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Anonymous :在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:M2 Media Group快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Anonymous :为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他M2 Media Group客户有何建议?
~Anonymous :尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记M2 Media Group可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Anonymous 在novembre 21º, 2017发生的M2 Media Group客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

M2 Media Group

4.00 of 5 stars | 32条评论

~Anonymous 的M2 Media Group评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
5 5星

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