Luxottica: Terrible. The representatives like to transfer...

GetHuman用户~Cleveland来自November 21., 2017的Luxottica条客户评论

~Cleveland案的背景

GetHuman:~Cleveland-您能告诉我们其他Luxottica个客户何时提起诉讼吗?
~Cleveland:Yes。在November 15.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Luxottica,如果可以,怎么做?
~Cleveland:我使用了我在GetHuman Luxottica客户电话号码页面上找到的800-343-5594号码:Luxottica客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Luxottica客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Cleveland 常见 Luxottica 问题的列表)
~Cleveland:“ Returns”是我尝试使用to call的原因。

~Cleveland对Luxottica客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Luxottica客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Cleveland:Terrible. The representatives like to transfer calls without even getting a clear understanding to what you need and the department I was looking for (a*p) never answers. I'm just trying to pay my bill and am having the hardest time.
GetHuman:让我们量化一下您与Luxottica联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Luxottica问题?
~Cleveland:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Cleveland:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Luxottica快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Cleveland:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Luxottica客户有何建议?
~Cleveland:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Luxottica可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Cleveland在November 15., 2017发生的Luxottica客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Luxottica

5.00 of 5 stars | 17条评论

~Cleveland的Luxottica评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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