Lufthansa: I booked, charged, and got a receipt for 'prefe...
GetHuman用户~Sherijmn来自ноябрь 22-го, 2017的Lufthansa条客户评论
~Sherijmn案的背景
GetHuman:~Sherijmn-您能告诉我们其他Lufthansa个客户何时提起诉讼吗?
~Sherijmn:Yeah。在ноябрь 13-го上是evening。
GetHuman:您是否接触到Lufthansa,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Lufthansa客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Sherijmn 常见 Lufthansa 问题的列表)
~Sherijmn:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~Sherijmn对Lufthansa客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Lufthansa客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Sherijmn:I booked, charged, and got a receipt for 'preferred' seating on an international flight. * days before my trip, when I called to confirm everything, I was told their online 'robot' cancelled that reservation and I now have no seats at all. I was NEVER NOTIFIED. The supervisor I talked to was heartless - cold, mechanical, nasty. I will NEVER EVER fly this airline again.
GetHuman:让我们量化一下您与Lufthansa联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Lufthansa问题?
~Sherijmn:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Sherijmn:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Lufthansa快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Sherijmn:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Lufthansa客户有何建议?
~Sherijmn:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Lufthansa可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Sherijmn在ноябрь 13-го, 2017发生的Lufthansa客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。