Logitech used to have top notch tech support. T...

GetHuman用户~Mercurius Vulcanis来自November 27th, 2017的Logitech条客户评论

~Mercurius Vulcanis案的背景

GetHuman:~Mercurius Vulcanis-您能告诉我们其他Logitech个客户何时提起诉讼吗?
~Mercurius Vulcanis:Yup。在November 26th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Logitech,如果可以,怎么做?
~Mercurius Vulcanis:我使用了我在GetHuman Logitech客户电话号码页面上找到的866-632-5644号码:Logitech客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Logitech客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Mercurius Vulcanis 常见 Logitech 问题的列表)
~Mercurius Vulcanis:“ Where to buy”是我尝试使用to call的原因。

~Mercurius Vulcanis对Logitech客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Logitech客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Mercurius Vulcanis:Logitech used to have top notch tech support. Their reps are still polite, but the policies have changed dramatically.*And they stall you, Not the reps fault but the policies and their training and what they are allowed to do.
GetHuman:让我们量化一下您与Logitech联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Logitech问题?
~Mercurius Vulcanis:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Mercurius Vulcanis:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Logitech快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Mercurius Vulcanis:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Logitech客户有何建议?
~Mercurius Vulcanis:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Logitech可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Mercurius Vulcanis在November 26th, 2017发生的Logitech客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Logitech

3.13 of 5 stars | 164条评论

~Mercurius Vulcanis的Logitech评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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