Lexmark: Spoke with Tech support on line because compati...
GetHuman用户~studywoman来自November 3rd, 2017的Lexmark条客户评论
~studywoman案的背景
GetHuman：~studywoman-您能告诉我们其他Lexmark个客户何时提起诉讼吗？
~studywoman：Sure。在October 31st上是morning。
GetHuman：您是否接触到Lexmark，如果可以，怎么做？
~studywoman：我使用了我在GetHuman Lexmark客户电话号码页面上找到的800-539-6275号码：Lexmark客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Lexmark客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~studywoman 常见 Lexmark 问题的列表）
~studywoman：“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~studywoman对Lexmark客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Lexmark客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~studywoman：Spoke with Tech support on line because compatible ink cartridge that had been working perfectly stopped working after I did a download of Lexmark firmware. Tech informed me that the firmware had a component in it that required that ONLY Lexmark ink cartridges be used. Therefore, the * compatible cartridges I had just bought were useless! Firmware could not be reversed and of course, Lexmark was unwilling to replace the * cartridges that I could no longer use. Won't recommend Lexmark or buy and Lexmark product ever again and will replace lexmark printer asap!!!
GetHuman：让我们量化一下您与Lexmark联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Lexmark问题？
~studywoman：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~studywoman：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：Lexmark快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~studywoman：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他Lexmark客户有何建议？
~studywoman：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Lexmark可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~studywoman在October 31st, 2017发生的Lexmark客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。